PEOPLE

In verschillende rollen onderzoekt, ontwerpt en implementeert hij verbetering- en veranderprogramma’s in de Zakelijke dienstverlening, IT en Zorg.

  • Master in Change Mgt
  • Bachelor in Hotel Administration
  • Lean Six Sigma Black Belt
  • Service Design Thinking expert

Auf Deutsch_Patrick van der Voorn

PERFORMANCE

Voor Patrick staat de klant en het resultaat altijd centraal, daarover schrijft en spreekt hij op congressen en in de boardroom. Als Management Team Accelerator maakt hij korte metten met inefficiency, incongruent gedrag en maakt van uw missie, visie en strategieplannen een daadkrachtig geheel.

EXPERIENCE

De generatie K mixen met authentiek vakmanschap is zijn grootste uitdaging. Duurzame Inzetbaarheid is niet alleen gebruik maken van de reeds aanwezige competenties en skills op de werkvloer maar ook het bieden van veilige en uitdagende leeromgevingen voor medewerkers. Stop thinking start DOING.

DIVERSITY

Zijn internationale hospitality- en consultancy ervaring stellen hem in staat om goed aan te sluiten bij de vragen en uitdagingen van multiculturele en multidisciplinaire teams. Hij werkt van Boardroom tot op de werkvloer.

Manufacturing

Georgia Pacific (paper)

As Program Manager responsible for a full Mission-Vision-Strategy program with MT, called Route 63 during 15 months. Ensuring a complete goal roll down and Performance Improvement structure in the main departments. Including various interventions as trainer, workshop leader and coach.

Kuwait Petroleum Corporation (oil & gas)

Multi-department and multi-cultural delegates joined in workshops and coaching-sessions around (internal) Customer Excellence by using Design Thinking. Working towards concrete prptotypes of new products, services and or business models.

Life Sciences & Health

NFU

De Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra vertegenwoordigt de acht samenwerkende umc’s in Nederland. (health)

Een co-creatieve en methodische begeleiding van het volledige programmateam o.l.v. Prof. M. Schijven van het AMC i.s.m. Design Thinkers Group Amsterdam. De begeleiding en facilitatie van een 8-tal Werkplaatsen van alle projectleiders gedurende 12 maanden.

Drie Gasthuizen Group (ouderenzorg)

Van mysterievisit tot klantreis is het proces Logeren en Inhuizen van nieuwe klanten onder de loep genomen en gezamenlijk met het MT en afdelingshoofden onderzocht, uitgewerkt naar een ideale soll-situatie incl. gesprekslandkaart, belscript en een nieuw proces. Uitgevoerd in samenwerking met Diana de Boer.

UMC Utrecht

Het Universitair Medisch Centrum Utrecht (health) werd begeleid in de voorbereidingen van de eerste Hacking Health Hackathon met ca. 150 deelnemers. Aangevuld met een aantal workshops rond Design Thinking en afgesloten als Dagvoorzitter bij de opening.

Services

Adecco

Het Adecco België MT begeleid in de rol van Implementatie Coach bij de invoering van een nieuw proces in de regio’s Vlaanderen en Brussel. Intensieve begeleiding van meerdere filiaalmanagers en hun multi-disciplinare teams bij het invoeren van nieuwe werkwijzen, rapportage en besturing.

Securitas

Als programmamanager verantwoordelijk voor de analyse, ontwerp, implementatie en borging van het programma Best Practice voor alle regio’s in België gedurende 18 maanden. Direct opererend onder de CEO in nauwe samenwerking met het Executive MT en Area Directeuren. Begeleiding van een aantal interne consultants.

PBZ

Verantwoordelijk voor het management curriculum van de 2e grootste bank van Kroatië voor de bank’s high-potentials uit verschillende afdelingen, van IT, Branches, SME tot Card Services en International Business. Verschillende meerdaagse modules zelfstandig ontworpen en uitgevoerd op verschillende locaties rond meerdere Management Thema’s in opdracht van Management Center Europe.

WFP

Meerdere interventies voor verschillende teams in Rome en Nairobi uitgevoerd op management niveau. O.a volledig Train The Trainer programma en Leiderschapstraject.

IT

Valid

Begeleiding van de manager Infra en zijn MT bij het inrichten van de dagelijkse besturing en inrichting van het MT. Persoonlijke coaching van de manager en afdelingshoofden bij invoering stuurgetallen en cockpit tijdens 2-wekelijkse MT vergaderingen. Meerdere werksessies ontworpen en geleid om deelnemers versneld op gewenste besluitvormingsproces te krijgen.

Rabobank

Begeleiding van 2 afdelingen bij de invoering van Lean Management in de dagelijkse besturing en way of working. Analyse, ontwerp en implementatie binnen de groep ICT van de grootste coöperatieve bank van Europa gedurende 12 maanden. Aanvullende opdrachten uitgevoerd m.b.t. maturity scan van reeds eerder geïmplementeerde afdelingen met klein team van collega Lean experts/ Lean Six Sigma Black Belts.

Open Text

During 3 consecutive years the Moderator for the annual Open Text Innovation Tour, Business Conference in Europe with approximately 500 delegates, industry experts, sponsors and executives. Preparing the speakers and OT managers for the various worksessions.

Contact us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Onleesbaar? Verander de code